何謂使命?使命是激發(fā)持續(xù)性組織生命力的價值信條。這一價值信條,激發(fā)每個新城人追求更高遠的價值目標。
“讓幸福變得簡單”是新城控股集團不變的使命,它意味著:
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新城相信,一切幸福皆有基石,城市生活,是創(chuàng)造人類幸福的最基礎(chǔ)保障之一,將這一基礎(chǔ)的水平不斷提升,是新城永不止步的奮斗目標所在。
優(yōu)化幸福方案
新城相信,幸福是共通的,但幸福解決方案是動態(tài)的,它隨著時代、科技、文明的發(fā)展而發(fā)展,擁抱這種變化并不斷優(yōu)化幸福解決方案,是新城日常日新的專業(yè)能力所在。
創(chuàng)新幸福體驗
新城相信,幸福是具體而生動的,真實地存在于新城的生活空間、社區(qū)交往、價值創(chuàng)造與綜合服務(wù)之中,洞察每一個體的感受并將其整合為優(yōu)質(zhì)的體驗場景,讓好產(chǎn)品、好服務(wù)觸手可及,是新城源源不絕的價值創(chuàng)造所在。
營造幸福生態(tài)
新城相信,幸福是個體的,更是相互的,無論是客戶、員工、股東、合作伙伴都是在彼此依存的關(guān)系中體驗幸福。幫助他人幸福,也是獲得幸福的最高級形態(tài),是新城生生不息的發(fā)展動力所在。
何謂愿景?愿景是企業(yè)的“愿力之圖景,未來之意象”。
“分享喜悅,不負情懷”,是新城控股集團新的愿景,它解讀為:
公司治理
成為時代的企業(yè),開放、敏捷、相互欣賞,讓員工、股東、合作伙伴,共享價值創(chuàng)造的過程與成就。
客戶價值
成為陪伴的企業(yè),真誠、精細、超越期待,讓每個家庭樂于享用新城的產(chǎn)品及服務(wù)。
社會貢獻
成為大愛的企業(yè),珍視一切自然及社會資源,關(guān)注生命體驗、助推城市進化。
工匠精神
成為時間的企業(yè),任何事都是品質(zhì)的事,秉存初心,善作善成。
何謂價值觀?當面臨選擇時,價值觀是指導我們做出選擇的是非標準和判斷準繩。
“面向未來、樂于擔當、誠信踏實、相互成就”是新城控股集團新的價值觀,它的內(nèi)涵是:
面向未來
不念過往,不懼將來;擁抱變化,包容創(chuàng)新。不斷刷新自我成見,讓成長肉眼可見!
樂于擔當
不居功、不諉過;攻堅克難,舍我其誰。熱愛勝利,壓力之下做個成年人,摒棄玻璃心!
誠信踏實
誠實做人,踏實做事,人無信不立,事無信不成。當面直言,不背后抱怨!決定一件事,就干好一件事!
相互成就
成就他人,快樂自己;力出一孔,利出一孔。從被別人激勵到激勵別人!
公司的資源要向擁有以上價值觀的人員傾斜投入!
企業(yè)基因是一以貫之、代代相傳,指引我們克服各種艱難險阻的力量之源。“駱駝精神”是新城控股集團的企業(yè)基因和文化圖騰:
要像駱駝一樣,形成一支有組織、有紀律的團隊!
要像駱駝一樣,在艱苦的環(huán)境下扛住最大的壓力、有耐力、有動力!
要像駱駝一樣,堅定信心,少講困難,多講辦法,執(zhí)著地向既定目標前進!
新城主張以真誠之心善待每一個人,以工匠精神做好每一件事?!罢\實做人,踏實做事”是新城控股集團的企業(yè)精神。
誠實做人意味著坦誠待人,勇于擔當,對自己負責,對他人負責,對企業(yè)和社會負責。
踏實做事意味著勤勉認真,注重結(jié)果質(zhì)量,也意味著思考的系統(tǒng)性、做事的高效率。
新城的員工文化行為指引來源于企業(yè)價值觀、企業(yè)基因和企業(yè)精神,總結(jié)為“六提倡·六反對”:
提倡誠信務(wù)實,反對弄虛作假
新城提倡待人處事真誠坦率,言而有信,實事求是,真抓實干;反對過度承諾,虛偽欺詐,造假隱瞞。
提倡簡單直接,反對溜須拍馬
新城提倡簡單、直接、坦誠的人際關(guān)系;反對搞辦公室政治,杜絕惟上是從、逢迎獻媚、討好奉承。
提倡以身作則,反對只說不做
新城提倡 “做得要比說得好” ,管理者須以自己的行動做出榜樣,權(quán)力越大,責任越大;反對唱高調(diào)、喊口號、人浮于事的官僚作風。
提倡開放包容,反對拉幫結(jié)派
新城提倡海納百川、兼收并蓄、博采眾長的團隊文化;反對拉幫結(jié)伙搞幫派,結(jié)黨營私搞小團體。
提倡對標反思,反對固步自封
新城提倡常 “照鏡子” 常反思,持續(xù)對標先進,爭取每項工作都做得比之前好;反對自滿自足,因循守舊,不求創(chuàng)新。
提倡節(jié)約從儉,反對鋪張浪費
新城提倡厲行儉省節(jié)約,從點滴著手,從小事做起;反對講排場、比闊氣、奢侈浪費的不良作風。
修自身
四能兼?zhèn)?,提升綜合素質(zhì)
以身作則,發(fā)揮帶頭作用
善于反思,保持自省納諫
帶團隊
知人善任,講究管理方法
責任擔當,敢于迎難而上
管業(yè)務(wù)
精準聚焦,高效解決問題
規(guī)范管理,提高工作效率
踐文化
增強風紀,踐行企業(yè)文化
廉潔自律,堅守職業(yè)底線